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Aufgrund der zunehmenden Globalisierung kommt es in unserer Arbeitswelt zu immer mehr interkulturellen Überschneidungssituationen. Menschen aus unterschiedliche Kulturen kommen in der Berufsausbildung in Kontakt miteinander. Diese Situationen sind nicht immer von gegenseitigem Verständnis geprägt, ganz im Gegenteil entstehen oft Schwierigkeiten und Konflikte. Um sich in diesen interkulturellen Situationen entsprechend verhalten zu können und sie positiv zu gestalten, bedarf es einer interkulturellen Kompetenz.
Mitarbeitende aus der Pflege oder dem Gesundheitswesen
Lebenslauf
Einführung Interkulturelle Kompetenz
- Kulturbegriffe
- Kulturdimensionen
- Eigenkulturelles und Fremdkulturelles,
- Gegebenheiten des jeweils Herkunftslandes
Ankommen in einer neuen Kultur
- Kulturschock
- Stereotypisierung
- Selbstreflexion
- Ambiguitätstoleranz
Interkulturelle Kommunikation und Kompetenz
- Sprachbarrieren
- Mögliche Missverständnisse (z.B. Konfliktgespräche)
- Einfache Sprache, lernfördernde Umgebung im Betrieb
- Rollenspiel
Überlegungen
- Knüpfung neuer sozialer Kontakte
- Die neue Rolle annehmen
Präsentation und kollegialer Austausch
Moderation, Diskussion, Austausch, Fallbeispiele
WBS Teilnahmebescheinigung
#bildungmitherz