Beschwerden und Kritiken erleben wir täglich und sind Teil unseres Lebens. Doch kaum ein Mensch erlebt diese Situationen als angenehm. Lernen Sie, diese Gespräche besser zu meistern. Empathische Fähigkeiten und eine klare Handlungsanleitung helfen dabei.
Mitarbeiter aus dem Gesundheitswesen
Themen, die Sie erwarten:
pflegespezifische Software, Schulungsunterlagen, Bücher, Pflegeutensilien, Pflegepuppe, Pflegebett, Rollstuhl, Skelett, Torso, Injektionsarm
Präsenzunterricht, Praktische Übungen
staatlicher Abschluss
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#bildungmitherz